Opdracht:
De USP’s van het nieuwe winkelconcept zijn service en brand experience.
De meeste elementen van het concept zijn ingevuld, brand experience alleen nog onvoldoende.
Help ons om hieraan invulling te geven.
Resultaat:
Creatie van relevante customer experience en additionele revenues door persoonlijk Vodafone app advies en informatie.
Dit innovatieve idee werd enthousiast ontvangen en door de positieve inzet vanuit verschillende afdelingen cross channel uitgevoerd.
- Persoonlijk advies door smart phone crew bij setup smart phone of tablet
- Brand engagement door ontdekken en proberen van nieuwe apps en services
- Inspireren om meer te halen uit mobile devices
